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服务春运显担当||陕西蓝天民航技师学院西安铁路局实习生的春运心声
发布时间:2024-03-11 | 浏览:61次关闭此页
      2024年春运于1月26日拉开帷幕,至3月5日结束。在此期间,陕西蓝天民航技师学院300余名铁路客运服务专业学生支援西安客运段春运工作前线,近期已经陆续结束支援任务返回学校。这也是陕西蓝天民航技师学院继支援贵阳、西宁、福州等地春运、暑运实习后,再次光荣出色地完成铁路客运工作实习任务。在春运工作期间,他们坚守岗位、认真负责,体现了陕西蓝天民航技师学院青年学子的责任与担当。由于他们的加入,极大地缓解了春运期间西安客运段列车员岗位用人紧张现象,同时也为学生了解铁路,适应今后的工作岗位打下了良好的基础。其中,不少学生的优异表现赢得了单位领导的一致好评。此次实习生们也是收获满满,让我们来倾听部分同学的心声吧!

      很荣幸学校给了我在K608次列车实习的机会,在实习之前,学院组织的为期半个月的理论和实操强化学习,对我适应岗位技能帮助极大。这次实习使我有了预期之外的收获,是我人生一段难忘的经历。这次春运实习让我发现了自己的价值并为今后的就业打下了坚实的基础,同时它更教会我们怎样去生活,去奋斗,去对待自己的工作。图片

      春运期间火车上的工作条件比较艰苦,但是能为旅客在火车上提供帮助,解决他们的困难我也很开心,辛苦的工作也在这一刻有了意义。这次实习也让我感受到了作为一名列车员,责任重大,我们是和乘客距离最近的岗位,承担着服务旅客、管理车厢环境、处理突发事件的任务。这次实习让我明白了自己的人生方向,就是成为一名优秀的列车员,我会为此而不断努力。

       我是21春铁路班的巨研续,在本次春运中担当T42次列车员。感谢学院给了我这次在西安客运段实习的机会。实习就是在实践中学习,它是一个由学校走向社会的过程,这个过程很关键,在学校学习的理论知识能否很好的应用到今后的工作岗位上,面对真实的旅客、棘手的问题、突发的状况,我到底能不能始终保持良好的服务态度,沉着冷静的处理工作,在实习之前,我心里都是忐忑的。直到这次实习,我才真正明白没有无用的知识,我也感受到了这份工作带来的自豪和荣誉感。图片


     我对此次实习也非常重视,实习期间,我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议,我能虚心听取并仔细观察优秀同事的工作方法,努力学习以便应用到实际工作中,并结合在学校学到的知识综合分析,尽力做到理论和实际相结合,去做好每次的出乘工作。这次实习培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,也培养了我的耐心和素质,能够做到服从安排,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责。在此感谢实习指导老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。

     

      2024年1月26日全国铁路春运拉开了序幕,在今年春运中我担任西安客运段西安三队海门二组K60次的列车员。

      随着春运来临,客流量明显增加,我们面临的各种问题也随之增多。虽然只工作短短的40天,但是对铁路工作而言,乘务员绝无"临时"与"正式"之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的出行负责。只要胸前挂上"西安铁路局列车员"这个胸牌,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。

        乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,也是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务。感谢学院给我这次在西安客运段实习的机会,通过这次春运支援实习,我学会了独立工作,学会关心人,也更加热爱这份工作,我也会在学校更加认真的学习,争取早日成为一名正式优秀的列车员,为中国交通行业的发展贡献力量!


       2024年西安铁路局春运工作已圆满结束,这群来自陕西蓝天民航技师学院年轻的00后,已经成为守护春运的主力军,他们将在结束春运实习后,走上铁路列车员的工作岗位,成为一名合格的铁路人,继续以昂扬奋进的姿态书写铁路青年的使命,用实干担当为交通强国贡献青春力量。通过这次实习,再次深化了学院与西安铁路局的就业合作,也有效的检验了学院铁路客运服务专业的教学成果,让更多学生掌握专业技能,在正式走上工作岗位前,掌握专业技能,为成为一名优秀的铁路列车乘务员做好准备。
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